Q みらい家計簿は無料ですか?
A 現在はどの機能も無料でお使いいただけます。
Q みらい家計簿ではどんなことが分かりますか?
A 現在の収支バランス、未来の収支バランスが分かります。またその内容を診断し、必要な改善ポイントを提案します。
Q お金のプロからはどのようにコメントがきますか?
A 質問に答えたあとに作成されるMyページ上にある、「プロからの連絡」タブから確認ができます。また2~3日程度でメッセージがきます。
Q チャット上でのやり取りは無料ですか?
A 無料で何度でも相談いただけます。
Q 相談は土日祝日も可能ですか?
A 可能です。相談したい日程をチャット上でプロと簡単に調整いただけます。
Q 相談はどこでも受けられますか?
A 相談の場所に関しては、基本オンラインですが、 お客様のご希望に応じて対応させていただいております。
Q 相談に持って行くものはありますか?
A 基本的にお持ちいただくものはございませんが、チャット上でプロからご連絡させていただくものがある場合、ご用意いただけますとより深いご相談ができます。
Q どんな相談ができますか?
A 家計の見直し、住宅購入・住宅ローン、老後資金・年金の相談、資産運用(投資信託・NISA・株式)、保険の見直しや新規加入、相続・贈与対策など、お客様のニーズに合わせた相談が可能です。
Q お金のことに知識がなくても大丈夫ですか?
A もちろん大丈夫です。お金のプロがお客さまのご意向やライフプラン等をうかがい、お客さまの疑問やご不安を解消できるようわかりやすく説明させていただきます。
Q 1回の相談時間はどのくらいですか?
A 30分~60分間の面談で、お客様のご都合に合わせて設定が可能です。
Q 何度でも相談は可能ですか?
A 何度でも無料で可能です。
Q オンライン通話が苦手です…
A お客様側のカメラはオフにして参加頂くこともできます。
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